CRM Müşteri İlişkileri Yönetimi

Müşterilerinizi sadece bir isimden ibaret görmeyin. Tüm görüşmeleri, teklifleri ve satış fırsatlarını tek ekrandan yönetin. Satış ekibinizin performansını ölçün.

NSS CRM Nedir?

Müşteri verilerinizi Excel dosyalarından veya ajandaların arasından kurtaran; satış, pazarlama ve satış sonrası süreçleri dijitalleştiren bir yazılımdır. "Kurumsal Hafıza" oluşturarak, bir personel işten ayrılsa bile müşteriyle olan geçmişin (görüşmeler, e-postalar) şirkette kalmasını sağlar.

Fırsat Yönetimi (Pipeline)

Potansiyel bir müşteriyi (Lead) gerçek bir satışa dönüştürene kadar geçen süreci adım adım takip edin. Hangi teklif beklemede, hangi müşteri karar aşamasında, hangisi kaybedildi? Satış hunisi ile cironuzu öngörün.

Satışın Gücü

İlişkileri Satışa Dönüştürün

360° Müşteri Kartı

Müşterinin cari bakiyesinden, en son ne zaman arandığına, hangi ürünleri aldığına kadar her detayı tek ekranda görün.

Görev & Hatırlatıcılar

"Müşteriyi haftaya arayacağım" deyip unutmaya son. Sistem size ve ekibinize hatırlatmalar gönderir, görev ataması yapar.

Hızlı Teklif Hazırlama

Müşteriye özel, kurumsal şablonunuzla saniyeler içinde PDF teklif oluşturun ve e-posta ile gönderin. Revizyonları takip edin.

Aktivite Geçmişi

Kim, ne zaman, kiminle görüştü? Tüm telefon görüşmeleri, ziyaret notları ve e-postalar müşteri kartına işlenir.

Satış Hedefleri & Kota

Plasiyerlerinize veya satış temsilcilerinize aylık/yıllık hedefler atayın, gerçekleşen satışları grafiklerle izleyin.

Harita Destekli Ziyaret

Müşterilerinizin konumlarını haritada görün, rut planlaması yapın ve ziyaretlerin konum bazlı check-in ile yapılmasını sağlayın.

Neden Nss CRM?

Unutkanlığı Önler
Sistem hatırlatır, siz satış yaparsınız. Hiçbir potansiyel müşteri takipsizlikten kaçmaz.
Kurumsal Hafıza
Personel değişse bile müşteriyle olan geçmiş diyaloglar şirkette kalır, iş sürekliliği sağlanır.
Ölçülebilir Ekip
Hangi satış temsilcisi kaç görüşme yaptı, kaç teklif verdi, kaçını satışa çevirdi raporlayın.
Entegre Yapı

Muhasebe ve Satış Bir Arada

Nss CRM, ERP programınızla konuşur. Teklif hazırlarken müşterinin güncel stoklarını ve risk durumunu anlık görürsünüz. Satış onaylandığında sipariş otomatik açılır.

Demo Talep Et